Где россияне предпочитают ремонтировать свои автомобили [инфографика]

15 июля, 2018 - 16:44

В период гарантии предпочитаем официальных диллеров

Совместный опрос "Авто Mail.Ru" и аналитического агентства "Автостат" выявил предпочтения российских автовладельцев в плане обслуживания своих машин

Так, пока автомобили находятся на гарантии, большинство российских автовладельцев (85%) предпочитают обслуживать и ремонтировать их у официальных дилеров. На независимые СТО в этот период эксплуатации автомобиля обращаются только 7%. Оставшиеся 8% делают это самостоятельно или у частного механика.

Как только гарантийный срок заканчивается, соотношение резко меняется: к официальным дилерам обращаются значительно меньше автовладельцев (лишь 40%), популярность независимых СТО, напротив, становится выше (37%). Соответственно оставшиеся 23% — приходятся на частных механиков и демонстрируют значительное увеличение их доли в ремонтных услугах "не новых" автомобилей.

Опрос показал, что по окончании гарантийного срока к независимым СТО начинают обращаться гораздо чаще, чем к официальным дилерам по целому ряду проблем: ремонт коробки передач (45% против 38% соответственно), ремонт двигателя (43% против 36%), ремонт ходовой части (41% против 27%), кузовной ремонт (51% против 26%).

Особенно велика разница по числу обращений с ремонтом/заправкой кондиционеров и по развалу/схождению колес. В этом виде сервисных услуг к независимым СТО обращаются чаще в два с лишним раза.

Вот только электрику и высокотехнологичную электронику ремонтировать пока автовладельцы предпочитают у "официалов".

Впрочем, в этом случае разница по доле обращений в дилерские центры и к независимым СТО не так велика: 41% против 39%

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Две девушки получили травмы при катании на тюбинге на плато Ай-Петри

Спасатели ГКУ РК «КРЫМ-СПАС» оказали помощь двум девушкам, травмировавшимся при катании на тюбинге на плато Ай-Петри.

Инцидент произошел сегодня, сообщили в МЧС Крыма. При падении одна из девушек сильно ударилась спиной о дерево и не могла самостоятельно передвигаться, вторая травмировала запястье.

Спасатели Бахчисарайского аварийно-спасательного отряда уложили пострадавшую на спинальный щит, и подняли её по крутому склону к служебному автомобилю. Параллельно они наложили шину второй пострадавшей. На служебном автомобиле их транспортировали к метеостанции и передали сотрудникам СМП.