ОБЪЕКТИВ

В Эр-Рияде начались российско-американские переговоры

18 февраля, 2025 - 10:52

РИА Новости

Первые за три года прямые переговоры делегаций России и США проходят в одном из дворцов королевской семьи — Дирия в комплексе Альбасатин. Об этом пишет РИА Новости.

Накануне в Эр-Рияд прибыли глава МИД Сергей Лавров и помощник президента Юрий Ушаков. Ушаков сообщал, что к ним может присоединиться глава РФПИ Кирилл Дмитриев, который примет участие в обсуждении экономических вопросов.

США на переговорах представляют госсекретарь Марко Рубио, советник по нацбезопасности Майк Уолтц и спецпосланник по Ближнему Востоку Стив Уиткофф.

На встрече планируют обсудить восстановление всего комплекса двусторонних отношений, а также подготовку к саммиту лидеров России и Штатов и возможным переговорам по урегулированию на Украине.

Владимир Путин и Дональд Трамп в прошлую среду провели телефонный разговор, он продлился почти полтора часа. Лидеры обсудили вопросы, связанные с обменом граждан России и США, а также урегулирование ситуации на Украине.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Страницы

Добавить комментарий

Роботизированный колл-центр запустят при МФЦ Севастополя

Наиболее востребованными остаются услуги Севреестра и Департамента имущественных и земельных отношений

В Севастополе на базе МФЦ запустят пилотный проект роботизированного колл-центра.

Проект позволит оптимизировать работу и снизить нагрузку на операторов.

По словам начальника Управления информатизации и связи Алексея Горобцова, колл-центр МФЦ крайне востребован горожанами, в него постоянно обращаются, чтобы узнать дополнительную информацию. Соответственно, чем больше дополнительных услуг мы вводим, тем больше объем звонков, поступающих в кол-центр.

Принято решение задействовать новейшие технологии с использованием искусственного интеллекта, основанного на нейронных сетях. В случае если технологии не позволят расшифровать запрос, клиента МФЦ свяжут с оператором.

- На этапе пилотного проекта робот, обслуживающий кол-центр, будет находиться в процессе настройки. В начале следующего года он сможет перейти к интерактивной работе, – уточнил начальник управления.

В дальнейшем технологию роботизированных колл-центров планируют применять в здравоохранении, городском хозяйстве и других сферах.

За 2017 год специалистами МФЦ зарегистрировано более 241 тысяч обращений за получением услуг. За I полугодие 2018 года предоставлено более 123 тысяч услуг. Наиболее востребованными остаются услуги Севреестра и Департамента имущественных и земельных отношений.