Центробанк проводит ежегодный опрос о степени удовлетворенности уровнем защиты, которую банки обеспечивают своим клиентам от действий мошенников. В ходе опроса, который продлится до 28 ноября, участники могут рассказать о личном опыте общения со злоумышленниками, предпринятых действиях, а также и дать оценку эффективности банковской защиты.

Пресс-служба регулятора отметила, что результаты исследования будут использованы в работе с банками для разработки дополнительных мер по повышению финансовой грамотности людей и бизнеса и для усиления защиты банковских систем от мошеннических атак.

В прошлом году в исследовании приняли участие около 2 тысяч севастопольцев. Результаты показали, что чаще всего жертвами становятся женщины (54,5%) в возрасте 25-44 года, имеющие средне образование и средний доход. В большинстве случаев (67%) у жертв—участников опроса похищали их собственные средства, обычно не превышающие 20 тысяч рублей.

«С телефонными мошенниками столкнулись 44% опрошенных севастопольцев, 18% получали сообщения от злоумышленников в мессенджерах, а 9% — электронные письма. Реже всего (1%) использовалась схема оформления кредита на имя жертвы без ее ведома», — сообщили в пресс-службе регулятора.

В Банке России отметили, что большинство севастопольских участников анкетирования проигнорировали требования мошенников. Но 18% опрошенных все-таки перевели деньги под сторонним влиянием, 16% ввели данные карт в интернете по указанию неизвестных, а 11% перешли по полученным вредоносным ссылкам.

Принять участие в опросе можно, перейдя по QR-коду.